Sie können dazu beitragen, soziale Ungerechtigkeiten aufzudecken, demokratische Prozesse zu stärken und gemeinwohlorientierte Projekte voranzutreiben. Profitorientierte Unternehmen, aber auch zivilgesellschaftlichen Organisationen, entwickeln somit neue Bedarfe an Rollen, um neuen Arbeitsaufgaben gerecht zu werden. Diese Rollen können, je nach Bedarf, im Einzelnen weniger trennscharf ausgeprägt sein. Jedes Unternehmen und jede Organisation, ob im privaten oder öffentlichen Sektor, braucht ein gutes Ensemble von Datenexpert*innen, die in ihren Rollen harmonisch zusammenarbeiten, um Erfolge zu erzielen. Wir werden hier einen Blick hinter die Kulissen datengetriebener Unternehmen werfen und zeigen, wie ein Ensemble von Datenexpert*innen zusammenwirkt.
Der*die Leitende Datenbeauftragte ist quasi der Regisseur*in beim Theaterstück der Daten. Diese Person sorgt als Führungskraft dafür, dass die Datenstrategie des Unternehmens oder der Organisation mit ihren Zielen im Einklang steht. Weiterhin arbeitet der*die Datenbeauftragte Person Hand in Hand mit verschiedenen Abteilungen wie HR, Finanzen und Produktmanagement zusammen, um sicherzustellen, dass die Datennutzung ethisch korrekt und effektiv ist.
Das Organisations-Team auf der Bühne besteht normalerweise aus drei Charakteren: Der*die Datenschutzbeauftragte kümmert sich wie ein*e Bühnenmanager*in um den Schutz persönlicher Daten und stellt sicher, dass alle Vorschriften eingehalten werden. Diese Rolle ist von entscheidender Bedeutung, insbesondere in sensiblen Bereichen und Branchen, wie z.B. dem Gesundheitswesen oder bei der Arbeit mit gefährdeten Personen und ihren persönlichen Daten. Welche Rollen spielt der*die Dateninhaber*in? Diese Person an einen Hauptdarsteller*in, der das Sagen über die Daten seiner*ihrer jeweiligen Abteilung hat: Ob Marketing- oder Vertriebsdaten, diese*r Bühnendarsteller*in trägt die Verantwortung, sicherzustellen, dass alles reibungslos verläuft. Die Verwalter*innen der Daten sind die Requisiteure im Hintergrund. Sie sorgen dafür, dass die jeweiligen Daten sicher verwaltet und geschützt werden und arbeiten dafür eng mit der IT-Abteilung (die Bühnentechniker*innen) zusammen, um die Einhaltung aller Sicherheitsvorgaben zu garantieren.
Das IT-Team verfügt zumeist über mehr Personen und ist mit stärker ausdifferenzierten Aufgaben ausgestattet. Wir geben euch dazu sechs Beispiele: Die Datenanalyst*innen oder auch Data-Scientists sind die Schauspieler*innen, die das Skript interpretieren. Sie sammeln und analysieren Daten, um Muster zu erkennen, die helfen, das Ziel der Organisation zu erreichen und deren Publikum – in diesem Fall ihre Zielgruppe – besser zu verstehen. Währenddessen arbeiten die Datenarchitekt*innen an unseren Bühnenbildern, und stellen eine solide und gut organisierte Dateninfrastruktur sicher, sodass der Zugang zu den Daten nahtlos erfolgt.
Die Dateningenieur*innen sind die Techniker*innen, die dafür sorgen, dass alles hinter den Kulissen reibungslos läuft. Sie entwickeln die Systeme, die Daten in Echtzeit verarbeiten und zugänglich machen. Die Datenbank-Administrator*innen sind wiederum verantwortlich für die Wartung und Aktualität des Bühnenbildes, also der Datenbanken, und dafür, dass die Performance jederzeit hoch ist. Die Organisations-Analyst*innen nutzen die Daten, um Geschichten zu erzählen, die das Unternehmen voranbringen. Sie helfen, Trends zu erkennen, die neue Aufgaben und Geschäftsmöglichkeiten eröffnen. Die Datenqualitäts-Manager*innen sind die internen Kritiker*innen im Publikum, die die Qualität der Aufführung bewerten und sicherstellen, dass alles nach höchsten Standards abläuft.
Ihr seht, jedes Mitglied des wichtigen Daten-Ensembles spielt eine entscheidende Rolle auf der Bühne der datengesteuerten Entscheidungsfindung. Nur eine gute Zusammenarbeit ermöglicht es dem Unternehmen oder der Organisation, nicht nur Daten zu sammeln, sondern sie auch in wertvolle Einblicke und Weiterentwicklungen zu verwandeln.
Wenn zivilgesellschaftliche Akteur*innen sich auf den Weg machen, ihre eigenen Datenproduktionen auf die Bühne zu bringen, stellen sich viele die Frage: Wo anfangen? Wen benötige ich dringend in meinem Ensemble, was sind gute erste Schritte und wen kann man später hinzuholen? Unser Vorschlag: tauscht Erfahrungen und Fragen dazu in der Community aus unter https://community.civic-data.de/content/perma?id=3206