Über uns

Wer in einer NGO, einer Bürgerinitiative oder einem Open-Source-Projekt mit Daten arbeitet, kennt das Problem: Die Daten kommen aus verschiedenen Quellen, liegen in unterschiedlichen Formaten vor, und am Ende soll daraus etwas entstehen, das Menschen tatsächlich verstehen und nutzen können. Genau diesen Prozess nennt die Forschung „Data Sensemaking” – und er ist längst von KI-Sprachmodellen (LLMs) erfasst worden.

Wie kann die Digitalisierung von Sozialleistungen so gestaltet werden, dass sie den Zugang erleichtert, statt neue Hürden zu schaffen? Im Interview mit dem CDL berichtet Steffen Mehnert vom Caritasverband für das Erzbistum Berlin, wie sie im Projekt „Beyond Forms“, die Erfahrungen als Praxispartnerin von Antragstellenden, Sozialarbeitenden und Verwaltung in die Entwicklung eines digitalen Antragsverfahrens für die Grundsicherung einfließen lassen konnten.

Was muss ich tun, um mich erfolgreich in einer zunehmend von Daten und KI getriebenen Welt zu behaupten? Diese Frage sollte sich jeder stellen – und danach handeln. Ich möchte im Folgenden einige Antworten teilen, die ich mir über die Jahre erarbeitet habe.