BUKI

Der Projektverbund, bestehend aus OFFIS e. V. – Institut für Informatik und der Stadt Oldenburg, entwickelt am Beispiel des Wohnberechtigungsscheins ein bürgerfreundliches KI-System zur Unterstützung bei der Dokumenten- und Antragsausfüllung in der öffentlichen Verwaltung. Das Ziel der KI-gestützten Vorab-Beratung ist es, dass die Antragstellenden informiert und vorbereitet in die Beantragung starten und somit zu einer schnelleren abschließenden Bearbeitung ihres Anliegens kommen. Somit wird auch ein Beitrag geleistet, die Verwaltung effizienter und nutzer*innen-freundlicher zu gestalten.

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