RBC-Mbaza Chatbot

Was soll ich tun, wenn ich Fieber habe? Woran erkenne ich, ob ich das Coronavirus habe? Der „RBC-Mbaza ChatbotChatbotEin Chatbot ist eine Software, die textbasierte oder gesprochene Kommunikation über ein Eingabe- und Ausgabefeld ermöglicht.. Es handelt sich um ein Teilgebiet der Künstlichen Intelligenz, in dem Methoden entwickelt werden, um automatisierte Dialogsysteme zu erstellen. Im öffentlichen Diskurs steht der Begriff meist für Anwendungen in Kommunikationskanälen wie Webseiten und sozialen Medien, um Kundensupport zu bieten und Anfragen zu beantworten. Ein Beispiel ist die Möglichkeit der Stornierung von Online-Bestellungen über einen Chatbot.“ hat die Antworten. Er berät bei Fragen zum Coronavirus, informiert über Symptome und Prävention – und wird dabei immer besser. Denn der Chatbot basiert auf künstlicher Intelligenz. Wenn Ruander ihn nutzen, erhalten sie nicht nur verlässliche Antworten, sondern das System lernt auch dazu, indem es sich hilfreiche Antworten und häufig gestellte Fragen merkt und diese entsprechend verknüpft. Der Chatbot baut auf bestehenden Informationssystemen in Ruanda auf, darunter Datenbanken des Biomedical Center und der Rwanda Information Society Authority.

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